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Sujet

Objet

Une ligne qui décrit le problème, par exemple « L'imprimante du premier étage n'est plus sur le réseau ».

Description

Ce qui se passe, depuis quand, qui est concerné, les messages d'erreur éventuels. N'écrivez pas de mots de passe : les identifiants s'échangent à part.

Service à l'arrêt : le travail est bloqué et il n'y a pas de moyen de contourner le problème.

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